Karriere bei Ubermetrics

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Karriere bei Ubermetrics

Offene Stellen:

Customer Support Representative (m/w)

√úber uns:

Ubermetrics ist ein f√ľhrender Anbieter von cloud-basierter Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Ubermetrics √∂ffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern.

Das erwartet dich:

Mit zunehmender Größe wachsen auch die Aufgaben in der Kundenbetreuung. Daher suchen wir starke Persönlichkeiten, die mit uns als Customer Support Representative (m/w) weiter wachsen und Kunden wie DHL, Activision Blizzard, TÜV Rheinland und sport1 erfolgreich machen wollen.

Erstklassiger Support braucht service-orientierte Problemlöser! Du hast Spaß an technischen Herausforderungen, kannst diese aber trotzdem verständlich kommunizieren? Du bist ein kreativer Problemlöser und möchtest eigenverantwortlich Prozesse optimieren? Dann bist du bei uns richtig.

Deine Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner f√ľr Fragen unserer Kunden
  • Ausbau und Betreuung unserer Support-Kan√§le
  • Eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufbauen
  • L√∂sung und Dokumentation von technischen Anforderungen und Problemen
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklung und Produktmanagement
  • Verbindliche Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

Deine Qualifikationen:

  • Eine l√∂sungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Eigene, kreative L√∂sungskompetenz f√ľr technische Anforderungen
  • einen Blick f√ľr Prozesse und Ideen, wie die wachsenden Aufgaben bew√§ltigt werden k√∂nnen
  • Schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit unterschiedlicher Software
  • Gute Englischkenntnisse

Pluspunkte:

  • Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Medienbeobachtung, Datenauswertung oder Unternehmenskommunikation
  • Grundkenntnisse/Erfahrung im Umgang mit Datenbankabfragen und Webdesign
  • Arbeitserfahrung in Branchen mit direktem Kundenkontakt
  • Spanisch-/Italienischkenntnisse

 

Wir bieten dir:

  • Eine der besten SaaS-L√∂sungen im Markt
  • Anspruchsvolle und kreative Aufgaben
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Team und eine gro√üartige Arbeitsatmosph√§re
  • Ein B√ľro im Herzen Berlins¬†und ein erstklassig ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Gute Work/Life-Balance
  • Pers√∂nliche und fachliche Entwicklungsm√∂glichkeiten
  • Kaffee, Kaffee, Kaffee
  • Vielleicht ein Cape ūüėČ

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an
bewerbung@ubermetrics.com.

B2B SaaS – New Business Development Manager (w/m)

 

√úber uns:

Ubermetrics ist ein f√ľhrender Anbieter von cloud-basierter Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Ubermetrics √∂ffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern.

Das erwartet dich:

Du bist neugierig und der Austausch mit anderen Menschen inspiriert dich? Du suchst ein Team, in dem man sich gegenseitig f√∂rdert? Bist du der √úberzeugung, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessert und m√∂chtest auch andere davon √ľberzeugen? Dann haben wir eine spannende Aufgabe f√ľr dich!

Als unser New Business Development Manager¬†(w/m) bist du Teil unseres modernen Sales-Teams und ein wichtiger Bestandteil unserer Wachstumsstrategie. Du unterst√ľtzt dein Team innerhalb des gesamten Sales Cycles von der Pre-Qualification bis zum Abschluss mit folgenden Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Deinen Vertriebskollegen und dem CRM Team definierst Du unsere Zielkunden
  • Du vernetzt Dich mit Deiner Zielgruppe und teilst Inspirationen, wie diese Ihre pers√∂nlichen Ziele mit Sales Enablement erreichen k√∂nnen
  • Du nutzt kundenspezifische Kan√§le zur Lead Generation (not one size fits all) und passt Deine Tools, Skripte und Prozesse an die jeweiligen Kan√§le an
  • Du qualifizierst Interessenten und vereinbarst Pr√§sentationstermine f√ľr Deinen Account Executive
  • Gemeinsam mit dem Marketingteam sorgst Du f√ľr einen kontinuierlichen Fluss an qualifizierten Leads
  • Du leistest einen Beitrag zur Erreichung der monatlichen Vertriebsziele
  • Du bist beteiligt an der Ausgestaltung und Weiterentwicklung unseres Sales-Modells
  • Fortw√§hrender Austausch mit Kollegen verschiedener Bereiche zur Verbesserung unserer Strategien und Prozesse

Deine Qualifikation:

  • Deine Welt ist digital – Du hast eine hohe Affinit√§t f√ľr digitale Gesch√§ftsmodelle, Du challengest den Status Quo und m√∂chtest jeden Tag dazulernen
  • Du arbeitest eigenst√§ndig und mit Eigenmotivation, aber mit echtem Teamgeist an Deinen eigenen und den gemeinsamen Zielen
  • Gro√ües Interesse an einer erfolgreichen Karriere im Vertrieb¬†
  • Ausgepr√§gte Kommunikationsf√§higkeit sowohl verbal als auch schriftlich¬†
  • Hohes Ma√ü an Kundenorientierung, Beratungsf√§higkeit und Beharrlichkeit¬†
  • Ideal sind erste Vertriebserfahrungen, vorzugsweise in einer vergleichbaren Rolle oder sonstige relevante Berufserfahrung in einem √§hnlichen Arbeitsumfeld¬†
  • Kenntnisse im Vertrieb von SaaS-Produkten sind von Vorteil¬†
  • Ein abgeschlossenes Bachelor-, Diplom- oder Master-Studium sind w√ľnschenswert¬†
  • Flie√üende Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Wir bieten dir:

  • Eines der besten SaaS-L√∂sungen im Markt
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team und eine gro√üartige Arbeitsatmosph√§re
  • Ein effektives Onboarding
  • Ein BuŐąro im Herzen Berlins und ein erstklassig ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Schnelle Ideenumsetzung und Probleml√∂sungen durch flache Hierarchien und ein ergebnisorientiertes Team
  • Gute Work/Life-Balance
  • Pers√∂nliche und fachliche Entwicklungsm√∂glichkeiten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an bewerbung@ubermetrics.com.

Account Executive (m/w)

 

√úber uns:

Ubermetrics ist ein f√ľhrender Anbieter von cloud-basierter Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Ubermetrics √∂ffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern.

Das erwartet dich:

Du bist neugierig und der Austausch mit anderen Menschen inspiriert dich? Du suchst ein Team, in dem man sich gegenseitig f√∂rdert? Bist du der √úberzeugung, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessert und m√∂chtest auch andere davon √ľberzeugen? Dann haben wir eine spannende Aufgabe f√ľr dich!

Als unser Account Executive (w/m) bist du Teil unseres modernen Sales-Teams und ein wichtiger Bestandteil unserer Wachstumsstrategie. Du unterst√ľtzt dein Team mit folgenden Aufgaben:

  • Die Kommunikationsbed√ľrfnisse, Gesch√§ftsziele und Kaufmotivationen unserer bestehenden und potenziellen Kunden verstehen sowie Bedarfsanalysen durchf√ľhren
  • Kundenberatung und gemeinsames Erstellen kundenspezifischer, individueller L√∂sungen mit Unterst√ľtzung unseres Teams
  • Durchf√ľhren von Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen, Kenntnis zur Preisgestaltung und Positionierung von Konkurrenten.
  • Planung und Umsetzung von Vertriebsma√ünahmen zur Erreichung von definierten Vertriebszielen mit Fokus auf Neukundengewinnung.
  • Eigenverantwortlicher Aufbau, Entwicklung und Management deiner eigenen Vertriebspipeline¬†
  • Kontinuierlicher Austausch mit anderen Bereichen wie z. B. Marketing und Presales bzgl. der Konzeption, Planung und Umsetzung von Kampagnen sowie zur Verbesserung der bestehenden Prozesse¬†
  • Regelm√§√üiges Forecasting und Reporting
  • Reisen zu Kundenterminen vor Ort, Veranstaltungen, Messen etc.¬†
  • Pers√∂nliche Weiterbildung und Qualifizierung zu einem / einer fachlich-versierten Experten/in im SaaS-Bereich

Deine Qualifikation:

  • Du hast Verkaufstalent, bist kommunikativ und kontaktfreudig und verf√ľgst √ľber unternehmerisches Denken, Verhandlungsgeschick sowie L√∂sungskompetenz
  • Du hast eine strukturierte, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise (idealerweise gute Projektmanagement-Skills)
  • Du besitzt eine hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe und bist zuverl√§ssig, belastbar, flexibel und begeisterungsf√§hig
  • Ausgepr√§gte Technikaffinit√§t
  • Mindestens 3+ Jahre relevante Vertriebserfahrung
  • Hochschulabschluss in einem relevanten Bereich oder entsprechende, relevante Berufserfahrung
  • Kenntnisse in Microsoft Office Suite.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Tool (SalesForce)
  • Flie√üende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir:

  • Eine der besten SaaS-L√∂sungen im Markt
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team und eine gro√üartige Arbeitsatmosph√§re
  • Ein effektives Onboarding
  • Ein BuŐąro im Herzen Berlins und ein erstklassig ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Schnelle Ideenumsetzung und Probleml√∂sungen durch flache Hierarchien und ein ergebnisorientiertes Team
  • Gute Work/Life-Balance
  • Pers√∂nliche und fachliche Entwicklungsm√∂glichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an bewerbung@ubermetrics.com.

Customer Success Manager (w/m)

 

√úber uns:

Ubermetrics ist ein f√ľhrender Anbieter von cloud-basierter Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Ubermetrics √∂ffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern.

Das erwartet dich:

Als Customer Success Manager (m/w) bei Ubermetrics bist du fuŐąr deine eigenen Kundenprojekte verantwortlich und stellst sicher, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen.Unsere Kunden setzen mit unserer Software komplexe Datenprojekte um ‚Äď sie brauchen daher kompetente Partner, die sie strategisch beraten und Datens√§tze strukturiert aufbereiten. Du hast Spa√ü daran, komplexe Aufgaben eigenverantwortlich zu bearbeiten und bestehende Workflows kontinuierlich zu verbessern? Dann bist du bei uns richtig.

Deine Aufgaben

  • Du bist der zentrale Ansprechpartner fuŐąr unsere Kunden uŐąber die gesamte Zusammenarbeit und baust eine vertrauensvolle Beziehung auf
  • Du tr√§gst aktiv zum Erfolg der Kunden bei, indem du sicherstellst, dass unsere Software richtig eingesetzt wird
  • Du verstehst das Gesch√§ft des Kunden genauso gut wie unseres und bist so kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund um Open Source Intelligence
  • Intern agierst du als Anwalt unserer Kunden und verschaffst Ihren Anforderungen Geh√∂r, etwa bei der Produktentwicklung
  • Du treibst den Software-Einsatz bei unseren Kunden voran und entwickelst deine Accounts strategisch weiter
  • Dabei beh√§ltst du immer die Customer Journey im Blick und sorgst dafuŐąr, dass sich unsere Kunden gut betreut fuŐąhlen

Deine Qualifikation:

  • Erfahrung aus einem der Bereiche SaaS, technisches Projektmanagement, Monitoring oder Datenanalyse
  • Du verstehst Customer Experience und hast eine ausgesprochene Kundenorientierung
  • Ein Grundverst√§ndnis der Onlinewelt und technischer Prozesse
  • Du fuŐąhlst dich in der Kommunikation mit Anwendern genauso wohl wie im Austausch mit Entwicklern und kannst zwischen beiden vermitteln
  • Du erfasst schnell komplexe Situationen und Probleme und kannst diese selbstst√§ndig und l√∂sungsorientiert bearbeiten

Wir bieten dir:

  • Eine der besten SaaS-L√∂sungen im Markt
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team und eine gro√üartige Arbeitsatmosph√§re
  • Ein effektives Onboarding
  • Ein BuŐąro im Herzen Berlins und ein erstklassig ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Schnelle Ideenumsetzung und Probleml√∂sungen durch flache Hierarchien und ein ergebnisorientiertes Team
  • Gute Work/Life-Balance
  • Pers√∂nliche und fachliche Entwicklungsm√∂glichkeiten

Praktikum im Bereich ‚ÄěB2B Technologie-Marketing‚Äú (w/m)

 

√úber uns:

Ubermetrics ist ein f√ľhrender Anbieter von cloud-basierter Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Ubermetrics √∂ffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern.

Das erwartet dich:

Du bist neugierig, kommunikationsstark und hast Interesse an B2B-SaaS-Technologien? Du suchst ein Team, in dem man sich gegenseitig f√∂rdert? Bist du der √úberzeugung, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessert und m√∂chtest auch andere davon √ľberzeugen? Dann haben wir eine spannende Aufgabe f√ľr dich!

Als engagierte/r Praktikant/in unterst√ľtzt du uns bei vielf√§ltigen Projekten mit nationalen und internationalen Kunden. Du wirst von Anfang an auch eigenst√§ndig Projekte durchf√ľhren und gewinnst durch die Unterst√ľtzung unseres Teams einen umfassenden Einblick in die Bereiche Public Relations, B2B Technologie-Marketing, Branding und Events.

F√ľr ein Praktikum bei Ubermetrics solltest du mindestens 3 Monate Zeit haben. Das Praktikum l√§uft in Vollzeit und wird verg√ľtet.

Deine Aufgaben:

  • Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung neuer Marketing-Automatisierungen, sowie Optimierung bestehender Workflows
  • Content Marketing: Recherche von Branchentrends und relevanten Nachrichten f√ľr die Erstellung von Content zum Beispiel f√ľr unseren Blog
  • Erstellung und Optimieren von Landing Pages f√ľr SEA- und E-Mail-Kampagnen
  • Unterst√ľtzung in der Optimierung unserer Performance-Marketing-Aktivit√§ten
  • Unterst√ľtzung bei der Vorbereitung und Durchf√ľhrung von Events
  • Mitarbeit an allen Prozessen rund um die Lead Generation
  • Konzeption und Umsetzung von Marketing- und PR-Materialien

Deine Qualifikation:

  • Du bist Student/in bzw. hast Dein Studium gerade abgeschlossen, idealerweise im Bereich Medien, PR oder Kommunikation
  • Du hast Spa√ü am Verfassen von Blog-Artikeln und weiteren Inhalten f√ľr unsere Webseite
  • Perfektes Deutsch und sicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Gro√ües Interesse an B2B Technologie-Marketing und generell SaaS-Unternehmen
  • Technologie-Affinit√§t und eine schnelle Auffassungsgabe im Umgang mit unterschiedlicher Software
  • Erfahrung und Affinit√§t zu Social Media, wie Twitter, Facebook und LinkedIn
  • Ausgepr√§gte Team- und Kommunikationsf√§higkeit sowie Motivation und Eigeninitiative
  • Analytisches Denkverm√∂gen, ein hohes Ma√ü an Kreativit√§t und eine strukturierte Arbeitsweise

Pluspunkte:

  • Idealerweise erste SEO-Erfahrung
  • Erste Erfahrung in der Webseitenpflege mit WordPress
  • Grundkenntnisse in HTML und CSS
  • Erfahrung im Umgang mit Tools aus den Bereichen Videoschnitt und/oder Fotobearbeitung
  • Erfahrung in der Erstellung von Content im (technischen) B2B-Umfeld

Wir bieten dir:

  • Eine der besten SaaS-L√∂sungen im Markt
  • Intensive, praktische Erfahrung im B2B Technologie-Marketing in einem dynamischen und technologischen Umfeld
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team und eine gro√üartige Arbeitsatmosph√§re
  • Ein effektives Onboarding
  • Ein BuŐąro im Herzen Berlins und ein erstklassig ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Schnelle Ideenumsetzung und Probleml√∂sungen durch flache Hierarchien und ein ergebnisorientiertes Team
  • Gute Work/Life-Balance

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an marketing@ubermetrics.com.

Praktikum im Bereich Sales (w/m)

 

√úber uns:

Ubermetrics ist ein f√ľhrender Anbieter von cloud-basierter Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Ubermetrics √∂ffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wichtige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance zu steigern.

Das erwartet dich:

Du bist neugierig, kommunikationsstark und hast Interesse an B2B-SaaS-Technologien? Du suchst ein Team, in dem man sich gegenseitig f√∂rdert? Bist du der √úberzeugung, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessert und m√∂chtest auch andere davon √ľberzeugen? Dann haben wir eine spannende Aufgabe f√ľr dich!

Als engagierte/r Sales Praktikant/in unterst√ľtzt du uns bei vielf√§ltigen Projekten mit nationalen und internationalen Kunden. Du wirst von Anfang an auch eigenst√§ndig Projekte durchf√ľhren und gewinnst durch die Unterst√ľtzung unseres Teams einen umfassenden Einblick in die t√§gliche Sales Arbeit in einem aufstrebenden SaaS-Unternehmen.

F√ľr ein Praktikum bei Ubermetrics solltest du mindestens 3 Monate Zeit haben. Das Praktikum l√§uft in Vollzeit und wird verg√ľtet.

Deine Aufgaben:

  • Identifikation von L√∂sungen komplexer Fragestellungen unserer Kunden
  • Verbindliche und zielorientierte Kommunikation mit Interessenten
  • Unterst√ľtzung von Online- und Offline-Produktdemonstrationen
  • Je nach Lernf√§higkeit, eigene Sales-Prozesse einleiten und durchf√ľhren

Du bietest uns:

  • Zuverl√§ssigkeit und Verbindlichkeit
  • Gro√üe Motivation und Eigeninitiative
  • Teamplayer mit einer offenen, frischen Art
  • Humor und Durchsetzungsverm√∂gen
  • Bereitschaft, sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
  • Internetaffinit√§t und gute Computerkenntnisse
  • Ergebnisorientierte Arbeits- und Denkweise
  • Erfahrung im Umgang mit Social Media
  • Gute Auffassungsgabe komplexer Sachverhalte

Pluspunkte:

  • Gute Englischkenntnisse (ggf. andere Sprachen)
  • Studium im Bereich Wirtschaft, Medien, PR oder Kommunikation
  • Erfahrungen im Software-Bereich
  • Erfahrungen mit CRM-Systemen und Macs
  • Arbeitserfahrungen in Branchen mit direktem Kundenkontakt

Wir bieten dir:

  • Eine der besten SaaS-L√∂sungen im Markt
  • Intensive, praktische Erfahrung im B2B Sales in einem dynamischen und technologischen Umfeld
  • Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Team und eine gro√üartige Arbeitsatmosph√§re
  • Ein effektives Onboarding
  • Ein BuŐąro im Herzen Berlins und ein erstklassig ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Schnelle Ideenumsetzung und Probleml√∂sungen durch flache Hierarchien und ein ergebnisorientiertes Team
  • Gute Work/Life-Balance

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an bewerbung@ubermetrics.com!

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